Politique de confidentialité

Le Riad Palais des Princesses & SPA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

CONSORTIUM MAROCAIN D’HOTELLERIE , Riad Palais des Princesses & SPA, 37, 41, 58 Rue Derb Jamaa, Riad Zitoun El Kdim, Médina, Marrakech, Maroc. Contact : contact@palaisdesprincesses.com

Données recueillies

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de réservation : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos dates de séjour, le nombre de personnes et le contenu de votre message. Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande.

Finalités

Ces données servent uniquement à répondre à vos demandes, à préparer et gérer votre séjour et les services associés (transfert, SPA, restauration). Elles ne sont ni vendues ni louées, et ne sont pas utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Destinataires

Seule l’équipe du Riad Palais des Princesses y a accès, ainsi que nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie) dans la limite de leur mission.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 90 jours ; les données liées à un séjour, pendant la durée nécessaire à sa gestion et aux obligations légales.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour mémoriser la langue choisie. (outils de mesure d’audience, cartes, vidéos ou modules externes éventuellement présents).

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, pour les résidents de l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@palaisdesprincesses.com. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).